Дубрава Тула Доставка и оплата
Яндекс.Метрика
Корзина: пусто

Доставка и оплата

Главная страницаДоставка и оплата

О магазине:

·         Разместить заказ в нашем интернет-магазине можно круглосуточно.

·         Заказы обрабатываются по рабочим дням с 10:00 до 18:00 по Московскому времени.

·         Срок обработки заказа: в течение 1-2 рабочих дня.

·         Отправка заказов производится по рабочим дням.

 

Условия заказа:

Существует возможность сделать предварительный заказ саженцев.  Это позволит Вам гарантированно получить интересующий вас посадочный материал в полном объеме к сезону посадок.

 

Оформление заказа

  • Регистрация. Если вы ещё не зарегистрированы в нашем магазине –                            зарегистрируйтесь
  • Для регистрации необходимо указать ваши фамилию, имя, адрес электронной почты, телефон для связи.
  • Укажите пароль, который будет известен только Вам. Запомните его для последующих посещений  интернет-магазина.
  • Внимание! Регистрация производится только ОДИН раз. Если вы неверно указали какие-либо свои данные, вы можете их исправить, зайдя после авторизации в раздел «Личный кабинет».
  • При желании, подпишитесь на новости, это даст Вам возможность быть в курсе последних обновлений.
  • Если все поля заполнены верно –  установите флажок напротив «Нажимая кнопку "Зарегистрироваться", я подтверждаю свою дееспособность, даю согласие на обработку своих персональных данных.» и нажмите «Зарегистрироваться».

 

Пошаговая инструкция "Как сделать заказ?"

Зайдите в интересующий Вас раздел, выберете нужный сорт, интересующий саженец. Введите количество и нажмите «В корзину». Например: Розы– Розы Сербия –Эсмеральда (чайно-гибридная) – в корзину. Либо кнопку «Добавить» в разделе (в данном случае в корзину добавится 1 единица товара).

В верхнем правом углу находится «Корзина». Здесь отображен перечень выбранных вами товаров, их количество, цены и общая сумма заказа. Количество товара можно изменить, войдя в корзину, проставив нужную цифру в окошке и нажав «Пересчитать», общая сумма при этом автоматически пересчитывается. Для того чтобы продолжить выбор растений, пройдите в нужный раздел.

Когда заказ сформирован, нажимайте «Оформить заказ».

Укажите полный адрес доставки вместе с индексом (при необходимости адрес можно изменить в «Личном кабинете»), выберите способ доставки, а затем способ оплаты, проверьте ваш заказ, адрес, при необходимости добавьте комментарии к заказу. Введите код подтверждения (на латинице, без пробелов). Нажимаем «Все верно».

В следующем окне при нажатии кнопки «Оплата»  можете оплатить заказ. 

На ваш электронный ящик придёт письмо-уведомление с номером заказа, перечнем товара, общей стоимостью заказа.

Внимание! Стоимость товаров в магазине представлена без учета стоимости пересылки и доставки.

Изменение состава заказа возможно только по согласованию с клиентом. Если в процессе комплектования заказа мы не сможем выполнить его в полном объёме, или он окажется меньше минимальной суммы, мы свяжемся с вами по электронной почте или по телефону, предложим замену или согласуем расформирование заказа.

 

Условия доставки:

  •      В городе Москва:

Самовывоз:

Вы можете самостоятельно забрать заказ со склада по предварительному согласованию: ___________________________

Курьером:

Стоимость доставки по г. Москва – 600 р.

 

  •       В город Курск: при заказе актуальных товаров доставка заказанных позиции до среды каждой недели - получение с понедельника следующей. Выдача в пункте выдачи заказов на Московской площади.

 

  •       В регионы РФ:

Заказы в регионы отправляются только по предоплате, полной или частичной для тех клиентов, кто уже размещал заказы ранее в нашем интернет-магазине.

Если в течении 14 дней от покупателя не поступило предоплаты или уведомления о сделанной предоплате (сумма, дата платежа, номер заказа), заказ аннулируется.

После совершения предоплаты сразу сообщите нам об этом на электронный адрес  dubrava-tula@list.ru или отправьте СМС на номер 89857663566. В сообщении укажите: Способ оплаты, дату платежа, сумму платежа, номер вашего заказа.

Подробнее в разделе «Оплата».

Перед доставкой наш менеджер свяжется с Вами, чтобы уточнить удобное для Вас время и место доставки.

Почтой России:

В регионы РФ товар доставка Почтой России  осуществляется в срок около 2 недель.

Фирма не несет ответственность за задержку доставки заказов по вине почты!

Доставка осуществляется по тарифам Почты России. После расчета стоимости менеджер магазина свяжется с Вами. 

Транспортной компанией:

В регионы РФ товар доставка Транспортной компанией осуществляется приблизительно 3 – 5 рабочих дней.

Доставка осуществляется по тарифам Транспортной компании. После расчета стоимости менеджер магазина свяжется с Вами. 

Покупатель может предложить удобную для него Транспортную компанию.

 

Способы оплаты:

Вы можете оплатить заказ любым удобным для вас способом.

Наличными при Самовывозе(только по г. Москва):

Наличными Курьеру (только по г. Москва и Московской области):

Оплата курьеру в момент доставки.

Наложенным платежом (регионы РФ):

Действует при 50% предоплате на карту Сбербанка.

Оплата наличными заказанного Вами товара на почте России или курьеру транспортной компании после доставки заказа до двери Вашего дома. Комиссия за наложенный платеж 5-9% от суммы заказа, но минимум 40 руб (по условиям почты и транспортных компаний).

Банковским переводом:

Банковский перевод по сформированной квитанции для оплаты. Квитанция формируется при выборе метода оплаты «Банковским переводом» после оформления заказа, возможно будет ее распечатать. (или распечатать ее в любой момент из «Личного кабинета»).

 

После того, как вы сформировали ваш заказ, и наш менеджер подтвердил наличие всех позиций, вы оплачиваете заказ любым из предложенных ниже способов. После оплаты вы сообщаете нам по телефону 8-919-279-71-09 или по e-mail dubrava-tula@list.ru способ, которым вы перечислили нам деньги, сумму и ФИО отправителя, если таковые указывались при перечислении. После получения денег, мы сообщаем вам о готовности отправить посылку, а после отправки присылаем вам номер почтового идентификатора.

Ваш заказ является свидетельством того, что Вы внимательно ознакомились со всеми условиями его размещения, оплаты и доставки, и полностью с ними согласны.